FOIRE AUX QUESTIONS

Le Jeu est ouvert du 01/04/2026 au 15/07/2026.
Vous devez acheter les produits PITCH éligibles entre le 01/04/2026 et le 15/07/2026.
Vous pouvez saisir vos codes uniques et jouer entre le 01/04/2026 et le 15/07/2026.

10 000 maillots de football personnalisés sont mis en jeu entre le 01/04/2026 et le 15/07/2026 inclus.

Maillot de football mixte (non-officiel), pour enfant, de couleur bleue, « col V » et à manches courtes, taille : 10/12 ans, comportant un logo « France-FFF » sur la poitrine côté cœur, et un logo : « Pitch - FFF » sur chaque manche. Il affichera, dans le dos, la personnalisation souhaitée par le gagnant.

2 produits achetés = 1 chance de gagner.
Pour participer, vous devez disposer de 2 codes uniques.

• Achetez 2 produits PITCH entre le 01/04/2026 et le 15/07/2026 inclus
• Inscrivez-vous en saisissant vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Renseignez vos 2 codes uniques, puis cliquez sur « JE PARTICIPE »
• Puis cliquez sur « JE TENTE MA CHANCE » pour tenter votre chance aux instants gagnants

Rappel : vos données ne sont destinées qu’aux prestataires qui, à notre demande, gèrent le Jeu auquel vous participez, à nos services marketing et consommateurs en charge du suivi du Jeu. Elles pourraient être transmise au commissaire de justice dépositaire du règlement de jeu, uniquement en cas de vérification de la loyauté de votre participation.

TOUS les produits de la marque PITCH sont éligibles au Jeu

OUI, si vous remportez une dotation, conservez vos preuves d’achat (tickets de caisse, factures drive…) ainsi que les 2 dépliants Pitch comportant les codes uniques : ils pourraient vous être demandés en cas de vérification de la conformité de votre participation.

Le code unique est inscrit sur le dépliant inséré dans chaque produit PITCH : 1 code par paquet.

Il est composé de 7 caractères (lettres et chiffres mélangés, en majuscules) et comme son nom l’indique, chaque code est UNIQUE : un code ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Un code unique permet de participer/accéder au jeu. Un code unique n’est ni gagnant, ni perdant.

Une fois vos 2 codes saisis, cliquez sur « JE PARTICIPE » pour accéder à la page « JE TENTE MA CHANCE », et c’est l’instant précis où vous cliquez sur le bouton « JE TENTE MA CHANCE » qui compte :

• si cet instant précis coïncide avec un instant gagnant, alors vous gagnez,
• si cet instant précis ne coïncide pas avec un instant gagnant, alors vous perdez.

A partir du moment où vous cliquez sur « JE PARTICIPE », les 2 codes que vous aurez saisis précédemment seront « grillés » : ils ne pourront plus être acceptés pour une autre participation.

Si votre adresse e-mail est incorrecte, vous ne recevrez pas l’e-mail contenant le lien d’activation de votre compte : vous ne pourrez donc pas valider votre inscription.

Vous devez recréer votre compte en saisissant votre adresse e-mail correcte.

Votre code ne fonctionne pas : pas de panique ! Vous avez probablement fait une erreur de saisie.

S’il s’agit d’une erreur de saisie, le message « CODE INCORRECT » s’affichera automatiquement : cela signifie que votre code n’existe pas. Parfois, certaines lettres peuvent être confondues avec des chiffres, et inversement. Saisissez-le à nouveau.

Si votre code a déjà été utilisé, le message vous dira « CODE DEJA UTILISE ». Nous vous rappelons qu’un code ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Si le problème persiste, contactez-nous en cliquant ici : mentionnez la date de votre participation et joignez une photo du ou des code(s) uniques qui pose(nt) problème.

Si vous gagnez un maillot, vous devrez le personnaliser immédiatement en saisissant, dans la case prévue à cet effet, le prénom à faire figurer : la personnalisation ne devra pas excéder 16 caractères (espaces et traits d’union compris) et devra respecter la charte de modération.

Oui bien-sûr, vous pouvez participer plusieurs fois, à la condition de renseigner 2 NOUVEAUX codes uniques à chaque fois.

OUI, vous pouvez gagner plusieurs dotations, à la condition de participer avec 2 NOUVEAUX codes uniques à chaque fois.

NON, si vous ne disposez pas d’une adresse en France métropolitaine ou en Corse, vous ne pouvez pas participer.

Vérifiez bien votre boîte mail, notre e-mail est peut-être arrivé dans vos SPAM.

Si ce n’est pas le cas, contactez-nous en cliquant ici : mentionnez vos date et heure de participation et joignez une photo des 2 codes uniques avec lesquels vous avez participé.

Votre maillot sera expédié en Colissimo et livré au point de retrait Colissimo que vous aurez choisi juste après avoir personnalisé votre maillot.

Vous recevrez votre maillot dans un délai de 8 à 10 semaines suivant la date d’envoi du mail vous confirmant l’attribution de votre dotation.

Vous recevrez également un e-mail de confirmation d’expédition contenant le lien de suivi du colis.

Vous pouvez nous contacter en cliquant ici.